Veelgestelde Vragen
Alles wat je moet weten over je Sketchmeup bestelling en onze interieurproducten.
Wat is de gemiddelde levertijd van mijn bestelling?
Omdat onze producten met zorg worden geselecteerd en verpakt, bedraagt de gemiddelde levertijd 2 tot 4 werkdagen binnen Nederland en België.
Hoe kan ik mijn bestelde woonaccessoires retourneren?
Niet helemaal tevreden? Je kunt je artikelen binnen 14 dagen na ontvangst retourneren. Zorg ervoor dat de producten in originele staat en verpakking verkeren.
Welke betaalmethoden accepteert Sketchmeup?
Wij accepteren diverse veilige betaalmethoden, waaronder iDEAL, Bancontact, creditcards (Visa, Mastercard) en achteraf betalen via Klarna.
Zijn de kleuren op de website natuurgetrouw?
Wij doen ons uiterste best om de kleuren van onze woonartikelen zo realistisch mogelijk weer te geven. Houd er echter rekening mee dat instellingen van je beeldscherm de kleurweergave kunnen beïnvloeden.
Bieden jullie garantie op de meubels en decoratie?
Ja, op al onze producten zit de wettelijke garantie. Dit betekent dat een product moet voldoen aan wat je er in alle redelijkheid van mag verwachten.
Kan ik mijn bestelling nog wijzigen na het plaatsen?
Als je bestelling nog niet is verwerkt in ons magazijn, kunnen we deze vaak nog aanpassen. Neem in dat geval zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice.